Loading
Fler besökare kostar pengar. Att fler av de besökare ni redan har köper är ofta billigare. Konverteringsoptimering handlar om att hitta var kunderna fastnar och åtgärda det, och sedan mäta om ändringen gjorde skillnad.
Vi kombinerar UX-arbete med utveckling, så att förbättringarna faktiskt blir byggda. Vi arbetar på Magento och Adobe Commerce, Shopify, Medusa.js, Norce och Crystallize.

Kunden hittar inte produkten, eller sökningen ger noll träffar.
Otydlig information om storlek, lager, leveranstid eller pris.
För många steg, tvingad inloggning, fel betalsätt för marknaden eller dold fraktkostnad.
Långsamma sidor, särskilt på mobil.
Oklara villkor för retur, leverans och kundservice.
Vi går igenom er analysdata, trattar, sökloggar och kassaflöde. Vi ser var i flödet flest kunder lämnar, per enhet och kanal.
En genomgång av butiken med fokus på användbarhet, tillgänglighet och prestanda. Vid behov kompletterar vi med användartester.
Varje förbättring bedöms efter förväntad effekt och insats. Ni får en kort lista, inte en rapport på hundra sidor.
Våra utvecklare genomför ändringarna i er plattform, med tester innan de går i produktion.
En förbättring är bara en förbättring om den syns i datan. Vi säkerställer att mätningen är korrekt innan vi optimerar: att köp, kassasteg och sökningar spåras, och att samtyckeshanteringen följer reglerna.
A/B-tester kräver tillräcklig trafik. När den saknas jämför vi perioder och redovisar osäkerheten öppet.
Bättre produktsök är ofta en av de förbättringar som ger mest. Vi förbättrar plattformens sök eller kopplar in en extern söktjänst.
Vår egen produkt Custora AI besvarar produktfrågor och sökningar utifrån er katalog. Läs mer under AI.
Enkla fel i kassan eller söket kan ge effekt direkt. Större förändringar behöver mätas under en längre period för att resultatet ska vara säkert.
Sällan. De flesta förbättringar går att göra i den plattform ni har.
Vi jämför före och efter, eller kör A/B-tester där trafiken räcker för ett säkert resultat.
Konverteringsoptimering är löpande arbete, inte ett engångsprojekt.
Ja, när trafiken räcker för att ge säkra resultat. Annars använder vi andra metoder.
Tillgång till analysverktyg, plattformens administration och någon som känner kunderna, till exempel kundtjänst.
Ja, vi kan ta fram analys och prioritering som ert team genomför, eller bygga själva.
Vi designar, bygger och driftar e-handel, applikationer och integrationer för framgångsrika företag i Norden. Seniora personer håller sig nära projektet, från första beslut till långsiktig support.