Loading

Produkt

Custora

AI för produktupptäckt och kundsupport i e-handel

Custora är en AI-motor som läser hela din produktkatalog, svarar på kundfrågor på naturligt språk och skickar svårare ärenden vidare till supportteamet. Ansluter direkt till Magento, Adobe Commerce, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Omnium och Medusa. Minskar repetitivt supportarbete, förbättrar produktupptäckt och är live på sju dagar.

Kom igång

Vad Custora gör

Custora är en samlad AI-motor för e-handel. Den läser hela din produktkatalog och butikskunskap, svarar på kundfrågor på naturligt språk, lyfter rätt produkter för vaga eller intentionsdrivna sökningar och skickar svårare ärenden vidare till ditt supportteam vid behov.

Till skillnad från generiska chattbottar är Custora grundad i din faktiska butiksdata: titlar, attribut, varianter, beskrivningar, lager, policyer, storlekar, returer. Svaren kommer från din katalog, inte från en generisk modells gissning.

Integrationer

Nativa kopplingar för Adobe Commerce, Magento 2, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Omnium, Medusa.js och Zendesk. Ny plattform längre fram? Custora följer med, ingen omträning krävs.

Hur den skiljer sig från en vanlig chattbot

Full förståelse för hela produktkatalogen, inte bara en uppslagning i en kunskapsbas

Riktig matchning på naturligt språk (stavfel, synonymer, långa frågor, följdfrågor)

Sök och chatt i ett system, med samma butikskontext

Egna arbetsflödesåtgärder, inte bara svar

Överlämning till människa med konversationshistoriken intakt

Priser

En plan, transparent uppsättning

Månadsprenumerationen täcker AI-motorn, alla funktioner och integrationer. Uppsättningen faktureras separat på faktiska timmar så du bara betalar för det din butik behöver.

4 990 SEK/månad

Faktureras månadsvis. Säg upp när som helst.

1 000 AI-konversationer
Alla funktioner tillgängliga

Vanliga frågor

Vanliga frågor om Custora

Fungerar Custora med min e-handelsplattform?
Nativa kopplingar för Shopify, Magento 2, Adobe Commerce, WooCommerce, BigCommerce, Omnium och Medusa.js. Om din plattform inte är listad kan vi ansluta via API.
Hur förstår Custora mina produkter?
Custora läser hela din produktkatalog: titlar, attribut, taggar, varianter, beskrivningar, och bygger en intern modell av varje produkt. Rekommendationer och svar kommer från din data, inte en generisk LLM-gissning.

Skicka ett meddelande

1h: Svarstid
30 min: Introsamtal
3: Kontor

Automatisk datasynk

Smart routing till mänsklig support

Uppsättning från 10 timmars implementeringsarbete

Egna arbetsflöden offereras separat

Kom igång

Vad händer om Custora inte vet svaret?

Den ställer förtydligande frågor eller skickar samtalet vidare till supportteamet med samtalshistoriken intakt. Kunder möter aldrig återvändsgränder.

Kommer Custora att ersätta mitt supportteam?

Nej. Custora minskar repetitiva ärenden så att teamet kan fokusera på komplexa, högvärdiga ärenden. De flesta butiker ser 30–40 % minskad manuell arbetsbelastning.

Hur lång tid tar uppsättningen?

De flesta butiker går live på sju dagar. Vi sköter onboarding, datasynkronisering, integrationer och testning. Ingen driftstopp på butiken.

Ökar Custora konverteringsgraden?

Smartare produktupptäckt och snabbare support ger typiskt högre konvertering och mindre avhopp. De flesta kunder ser förbättringar de första veckorna.

Vad händer om jag byter e-handelsplattform senare?

Custora anpassar sig. Plattformsbyte kräver inte ny träning, ominstallation eller manuell migrering – du kopplar bara in det nya systemet.

Kan Custora anpassas efter våra specifika behov?

Ja. Arbetsflöden, åtgärder, integrationer och AI-beteende kan anpassas. Från speciella orderflöden till skräddarsydd produktlogik – allt specifikt för butiken kan byggas.

Är uppsättning inkluderad i månadspriset?

Uppsättning faktureras separat. I snitt går en butik live med 10 timmars implementationsarbete (katalogsynkronisering, integrationer, konfiguration). Egna flöden eller djupare integrationer offereras innan vi börjar.

Boka ett samtal Kontakt

E-handel, applikationer och integrationer. Byggda att fungera tillsammans.

Vi designar, bygger och driftar e-handel, applikationer och integrationer för framgångsrika företag i Norden. Seniora personer håller sig nära projektet, från första beslut till långsiktig support.

Plattformar vi arbetar med

och mer…

Kontor

Produkter

Resurser

Teknik

2026 bluemint Alla rättigheter reserverade